Política de devoluciones y reembolsos

En Margharetta, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra sin preocupaciones. Nuestro compromiso no solo radica en ofrecerte productos de alta calidad, sino también en asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, detallamos nuestra política de Envíos y Devoluciones para garantizar una experiencia de compra tranquila y satisfactoria:

Envíos:

  • Tiempo de Procesamiento: Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo se encargará de procesarlo en un plazo de 1-2 días hábiles.
  • Tiempo de Envío: Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado durante el proceso de compra. Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades.
  • Seguimiento de Envío: Tan pronto como tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.

Devoluciones:

  • Política de Devolución: Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. El artículo devuelto debe estar en condiciones originales, sin usar y en su embalaje original.
  • Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente para facilitar la devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, procesaremos el reembolso o cambio según tus preferencias.
  • Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Atención al Cliente:

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier consulta o inquietud que puedas tener sobre envíos, devoluciones o cualquier otro aspecto relacionado con tu experiencia de compra. No dudes en contactarnos en cualquier momento, estaremos encantados de ayudarte.

En Margharetta, tu satisfacción es nuestra prioridad número uno. Nos esforzamos por brindarte un servicio excepcional en cada paso del proceso de compra, desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tu producto en tus manos. ¡Gracias por elegirnos!

Carrito de compra

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. Más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para «permitir cookies» y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en «Aceptar» estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar